Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer over internett fra Mote i Nord AS til forbrukere. Med forbruker menes en privatperson som ikke handler som ledd i næringsvirksomhet.
Vilkårene er basert på Forbrukertilsynets standardvilkår og gir forbruker rettigheter etter ufravikelig norsk lov.

1. Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene gitt i nettbutikken, eventuelle direkte avtaler mellom partene og disse salgsbetingelsene. Ved motstrid går opplysninger gitt i nettbutikken foran, så lenge dette ikke strider mot lov.

2. Partene

Selger:
Mote i Nord AS
Gammen Varehus, Fosseng 2
9151 Storslett
E-post: marenkathrin@outlook.com
Telefon: 410 14 144
Org.nr.: 936 562 256

Kjøper:
Den personen som foretar bestillingen.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift.
Totale kostnader, inkludert frakt, vises før bestilling fullføres.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når selger har mottatt kjøpers bestilling.
Ved åpenbare skrive- eller prisfeil kan avtalen annulleres.

5. Ordrebekreftelse

Ordrebekreftelse sendes på e-post etter gjennomført bestilling.
Kjøper bes kontrollere at bekreftelsen stemmer med bestillingen.

6. Betaling

Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken (f.eks. Klarna, Vipps eller kort).
Beløpet belastes i henhold til valgt betalingsmetode.

7. Levering

Varer leveres på den måten og til det tidspunkt som fremgår i nettbutikken.
Dersom leveringstid ikke er angitt, skjer levering senest innen 30 dager.

8. Risiko for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt.

9. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen løper fra dagen varen mottas.

Kjøper dekker kostnadene ved retur.
Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at varen er mottatt i retur.

10. Undersøkelsesplikt

Kjøper bes undersøke varen ved mottak og melde fra om eventuelle skader eller feil så snart som mulig.

11. Reklamasjon

Ved mangel må kjøper reklamere innen rimelig tid, og senest:

2 år etter mottak

5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lengre

Reklamasjon sendes skriftlig til selger.

12. Kjøperens rettigheter ved forsinkelse

Ved forsinkelse kan kjøper holde betaling tilbake, kreve levering, heve kjøpet eller kreve erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven.

13. Kjøperens rettigheter ved mangel

Kjøper kan kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i tråd med forbrukerkjøpsloven.

14. Selgerens rettigheter ved kjøpers mislighold

Ved manglende betaling kan selger kreve oppfyllelse, heve avtalen og kreve erstatning.
Uavhentede pakker kan belastes med faktiske kostnader.

15. Garanti

Eventuell garanti kommer i tillegg til lovfestede rettigheter og begrenser ikke reklamasjonsretten.

16. Personopplysninger

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Se egen personvernerklæring på nettsiden.

17. Konfliktløsning

Tvister forsøkes løst i minnelighet.
Kjøper kan kontakte Forbrukerrådet.
Saker kan bringes inn for Forbrukertvistutvalget.