Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Mote i Nord AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker vår nettbutikk og våre tjenester.

Behandlingsansvarlig

Mote i Nord AS
Gammen Varehus, Fosseng 2
9151 Storslett

E-post: marenkathrin@outlook.com
Telefon: 928 50 021

Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å kunne tilby våre tjenester, blant annet:

- navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer

- ordre- og kjøpshistorikk

- betalingsinformasjon (behandles av - betalingsleverandører)

- IP-adresse og besøksdata

Opplysningene samles inn når du handler hos oss, oppretter konto, kontakter kundeservice eller bruker nettsiden vår.

Formål med behandlingen

Personopplysninger brukes til:

- å gjennomføre kjøp og levere varer

- kundeservice og oppfølging

- administrasjon, regnskap og bokføring

- forbedring av nettbutikk og brukeropplevelse

- markedsføring, der du har gitt samtykke

Betaling og levering

Ved betaling deles nødvendige opplysninger med våre betalingsleverandører (f.eks. Klarna, Vipps eller kortleverandører).
Ved levering deles nødvendige opplysninger med fraktleverandører (f.eks. Bring eller PostNord).

Deling med tredjeparter

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester. Våre samarbeidspartnere kan inkludere:

Mystore (netthandelsplattform)

Betalingsleverandører (Klarna, Vipps m.fl.)

Fraktleverandører (Bring, PostNord)

Regnskapssystem (Tripletex)

Analyse- og markedsføringsverktøy (Google Analytics m.fl.)

Alle parter behandler opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Lagring av opplysninger

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det (for eksempel regnskapslovgivning).
Nettbutikken leveres av Mystore, og data lagres i sikre skytjenester innenfor EU/EØS.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for at nettbutikken skal fungere, for analyse av trafikk og for markedsføring.
Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av cookies i henhold til innstillingene i nettleseren din. Du kan når som helst endre eller slette cookies via nettleseren.

Markedsføring

Du vil motta e-post eller SMS knyttet til ditt kundeforhold (ordre, levering, kontoinformasjon).
Markedsføring sendes kun dersom du har gitt aktivt samtykke, og du kan når som helst melde deg av.

Dine rettigheter

Du har rett til:

- innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

- retting av feilaktige opplysninger

- sletting av opplysninger der loven tillater det

- å trekke tilbake samtykke

Henvendelser kan sendes til marenkathrin@outlook.com.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet.