Frakt og retur
1. Priser og betaling
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift.
Vi tilbyr betaling med kort, Vipps og faktura via Klarna Checkout – trygt, raskt og enkelt.
Eventuelle vilkår for betalingsutsettelse fremgår i kassen.
2. Frakt og levering
Fast frakt: 79,-
Fri frakt på bestillinger over 1 000,-
De fleste ordrer sendes samme dag som bestillingen mottas.
Du kan velge annen leveringsadresse enn din private adresse.
Kontroller alltid varene ved mottak. Eventuelle transportskader må meldes til utleveringsstedet samme dag som pakken mottas.
Pakker som ikke hentes og returneres til oss, belastes faktiske kostnader – inntil 500,-.
3. Retur og angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Varen må returneres i originalemballasjen. Returkostnad dekkes av kunden.
Fyll ut angrerettskjema og send pakken til:
Mote i Nord AS
Gammen Varehus, Fosseng 2
9151 Storslett
4. Reklamasjon
Dersom varen har en mangel, ta kontakt med oss på e-post før du returnerer produktet.
Legg ved bilde og beskrivelse av feilen.
Ved godkjent reklamasjon kan du få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller prisavslag.
Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
Ved berettiget reklamasjon refunderer vi rimelige fraktkostnader.
Transportskader må meldes samme dag som varen mottas (se punkt 2).
5. Kundeservice
Mote i Nord AS
Gammen Varehus, Fosseng 2
9151 Storslett